Entrevista con los líderes (2 de 2)

Después de la primera parte de la entrevista, no pude guardar mi grabadora, ¡ya que la conversación era demasiado animada e interesante! Con esta segunda parte, ¡quería saber más sobre la personalidad y las motivaciones de Pierre y Christian!

Portable Winch viaja por el mundo para participar en diferentes exposiciones y ferias comerciales. ¿Cuál es la mejor parte de estos eventos?

Pierre: La mayoría de la gente piensa que son vacaciones, pero debemos admitir que, físicamente, son semanas exigentes... y no fáciles. Por otro lado, el lado "sorprendente" es nuestro contacto con los clientes finales. Somos testigos de primera mano de su interés en nuestros productos. Esa es realmente la mejor parte, ver la reacción de la gente ante el producto. Al principio, presentábamos un producto nuevo; hoy en día, muchas personas nos conocen y son usuarios. Nos dan sus comentarios, tanto positivos como negativos, lo cual es constructivo porque la gente nos impulsa a ir más allá, a hacer cosas nuevas, a mejorar constantemente.

¿Tienen alguna historia inusual sobre algo que haya sucedido en uno de estos eventos?

Pierre: La primera gran feria a la que fuimos fue en 2005. Viéndolo en retrospectiva, parece un poco gracioso. Fuimos a Suecia, a la feria forestal más grande del mundo, que se celebra cada cuatro años. Llegamos allí solo con un stand y una tela plástica azul para hacer un refugio. Creamos nuestras exhibiciones con troncos y una motosierra. ¡Construimos todo desde cero, en el lugar!

 Entrevistador: ¿En el lugar?

Pierre: ¡Sí, sí! La impresión que causamos fue extraordinaria: ¡teníamos gente agolpada frente al quiosco para ver eso! Fue realmente divertido porque lo hicimos con los medios a nuestro alcance, y a partir de ahí reclutamos muchos distribuidores nuevos en Europa. Realmente fue el lanzamiento de la empresa.

Christian: Hablas de cosas divertidas... Yo creé las cápsulas de Portable Winch y desde entonces, ¡no puedo decirte la cantidad de clientes que me llaman por mi nombre de pila! Después de tantos años, ¡hay mucha camaradería en las ferias!

¿Dónde recibieron la mayor muestra de aprecio, exactamente?

Pierre: Es difícil decirlo, pero creo que es aquí en Quebec. ¡La gente es cálida y también más demostrativa!

¿Qué país prefirieron visitar durante las ferias comerciales?

Pierre: Es un país que visité no hace mucho, pero con el que hemos estado haciendo negocios durante mucho tiempo, Japón. Nunca me había tomado el tiempo de ir. Es realmente un país asombroso. La gente es extremadamente amable. Es un lugar refinado en todos los sentidos. Por supuesto, todos los países son diferentes y agradables.

Christian: Por mi parte, he viajado menos que Pierre, pero recientemente, aproveché un viaje a Francia para quedarme más tiempo y pasar unas semanas de vacaciones... ¡es un país que me encanta!

 ¿Tienen algún consejo para emprendedores jóvenes y mayores que quieran iniciar un negocio?

Christian: Bueno, claro, siendo el más joven de los dos, diría "¡involucren a un senior!" [risas] Pero sobre todo, es divertido iniciar un negocio con otra persona. Todo es más agradable. Complementarse se vuelve interesante: no es un espectáculo unipersonal.

Pierre: Para mí, es lo mismo, pero añadiría que hay que hacer la debida diligencia. Además, creo que es importante tener personas con las que puedas hablar de todo lo que concierne a la empresa, pero que no esté necesariamente relacionado solo con la empresa. ¡Estar en un negocio tiene mucho impacto!

Christian: Otra cosa, ahora sé que no hay ningún emprendedor que se niegue a contestar el teléfono cuando un nuevo emprendedor llama pidiendo consejo. ¡No tengan vergüenza de levantar el teléfono! He conocido a gente en grandes empresas y todos son generosos con su tiempo. Así que, si algo les interesa como nuevos emprendedores, levanten el teléfono, envíen un correo electrónico, pregunten si conocen a alguien. Luego, cuanto más experiencia tengan, más interesante se vuelve compartir y conocer a gente más joven.

  ¿Existe un secreto definitivo para ser un buen emprendedor?

Pierre: Hay uno: la perseverancia. Hoy en día, especialmente en el campo de la tecnología, se dice que "el fracaso no es realmente un fracaso". Se anima a la gente a "fracasar rápido", a descubrir lo antes posible y a seguir adelante. Si fuera fácil emprender, todo el mundo lo haría. No es fácil, así que no te rindas. Luego, el segundo [consejo] es que se necesita una buena dosis de humildad. Porque nos equivocamos, cometemos errores y cometemos más errores. Así que hay que ser capaz de ver lo que salió mal, reconocer el error y aprender de él.

Preguntas rápidas

Ferias en el viejo continente o en Quebec?

Pierre: ¡Prefiero el viejo continente!

Christian: ¡Yo también diría eso!

      Entrevistador: ¿Por qué?

Christian: Bueno, me he familiarizado bastante con Quebec. ¡También es divertido ir más allá de nuestras fronteras! Hay gente extraordinaria en todas partes.

Pierre: Lo divertido del viejo continente es que tienen tradiciones diferentes a las nuestras. Voy a una feria de caza y la gente llega vestida con los trajes del pueblo donde vive. ¡Eso es lo que encuentro realmente interesante en Europa, experimentar tradiciones que están vivas! Y la belleza de las ciudades, sus diseños y la diversidad de lo que comemos y bebemos.

Cabrestante de batería o cabrestante de gasolina?

Christian: Batería.

Pierre: Batería.

Para los almuerzos de equipo, ¿pollo asado en lugar de sándwiches?

Christian: Alternamos, pero a menudo termina siendo pollo.

Pierre: ¡Eso es lo más sencillo!

 ¿Se sienten más cómodos delante de la cámara o detrás de una pantalla de ordenador?

Pierre: ¡Para mí, está claro que es detrás de una pantalla y no delante de la cámara! ¡Pero él [señalando a Christian] es muy, muy bueno delante de la cámara!

Christian: ¡Muy cómodo, sí!

 ¿Son madrugadores o noctámbulos?

Christian: ¡Sin duda! ¡Madrugador!

Pierre: Soy lo opuesto. Quizás no soy un noctámbulo, pero me resulta más fácil dormir hasta tarde que levantarme temprano.

 Para ganar, ¿una semana en un chalet de montaña o una semana en un todo incluido en el sur?

Christian: ¡Claramente un chalet en la montaña! Eso es lo que hice recientemente.

Pierre: ¡Un todo incluido en el sur no! No. ¡Un viaje no todo incluido en Asia me atrae mucho más!

      Entrevistador: Con la nieve de los últimos días... [en el momento de escribir esto, ¡el invierno en Quebec había sido duro!]

Christian: ¡Estoy a favor de la nieve!

Pierre: ¡Sí!